大家好，我是月月。
繼上一篇「#39-[心態]-如何當個好 IC 1/2：排列工作優先順序+學習能力」向各位暗度陳倉了時間管理的重要性還有The Ivy Lee Method，同時還向各位強調自主持續學習和獨立解決問題對工作乃至整個人生的必要性，希望能激勵大家努力，成為各位蛻變的動力！
今天接續上一篇的議題，繼續討論我認為要當好IC的另外兩個能力：
1.劃清工作界線的能力
2.勇於停損的能力
第2點會帶到離職，也可以順便鋪墊我下一篇的主題~
那麼，以下就進入正題吧！
今天的第一點是「劃清工作界線的能力」，這裡的界線，主要指的是身為IC和Staff之間各自負責工作的界線。
在之前的文章裡我也曾經反覆提及，剛開始升上IC的時候我過得非常痛苦(其實大家應該都是啦~)，一來是工作變多(時間管理很重要啊！)，二來是我根本不懂如何管理Staff(人力管理更重要！！)，常常工作到最後變成Staff都下班了剩我一個人還在加班，或者是明明想Assign工作給Staff，卻又因為不得其法，最後還是自己一個人扛下來。
據說，Staff大多挺喜歡被我劃出去外勤(我們組上是pooling制~)，因為隨時問我問題我都會回，然後做不完或做不出來的東西我幾乎都會拿回去做；因為前者，我時常連IC自己的工作都做不完，而後者，則讓我加班除了趕IC的工作之外，還要處理Staff的工作。
其實在這種情況下，如果Staff很乖並且願意配合，倒也算相安無事，偏偏這樣的平衡在另外一位同儕IC和他的Staff之間被打破，也讓我學到如何帶人。
事情是這樣的。
我這位同儕IC(以下叫他A)脾氣真是一等一的好，同事4年多從來沒有看過他發脾氣，再加上Excel能力很強，即便跟我一樣不擅於帶Staff，工作也大多能準時交出、還算過得去。
後來，一位新進的同事(以下叫他B)進了他麾下，而B平常就比較大大咧咧的，講話不太注重禮節，偏偏又不夠細心，所以在A的領導之下，常常給A添了不少額外的麻煩，A也認命的幫B收拾。但久而久之，B發現A這種特性，B開始會推拖責任，比如A請B向客戶問問題，B會說他沒空、或是找不到人叫A自己問；A要B改底稿，B會說他不會叫A幫他(事實上就是丟回去給A)；種種情況讓在旁邊的我們實在看不下去，去勸B他也覺得這沒什麼，反正A沒說話(其實A是管不動B)，他不認為這會對A造成困擾。
這種失衡的情形持續了小半年，每一次我們幾個同儕(都已經升上IC了)聚會吃飯都會談到這位Staff的行徑，還有我們應該怎麼處理。在這過程中，我們反覆思考，一起得到了一個結論，那就是要「劃清和Satff的工作界線」。
簡單來說，回歸到Staff和IC各自的權利義務，Staff的權利是可以問問題，但義務是底稿應該自己完成再給IC review，並且應該要負責把底稿改到好；而IC的權利則是Review底稿，並且讓Staff自己修改、自己面對錯誤，而義務則是要回答Staff的問題、幫助Staff成長。
自從我和同儕之間討論好這條界線之後，往後我帶新人的第一天，我就會特別強調這件事情，並說這是我的底線，如果踩到請不要怪我。
至於你問我A和B後來相處的怎麼樣？我只能說，之後很可惜的，他們的工作拆開了，各自投身不同的案件，已經沒再一起工作；不過我想這對雙方都好，也因為B，讓我們不斷的去思考如何改善我們面對Staff時的分寸拿捏，我們才有機會導引出這條重要的工作原則。
其實，認真講起來，我還是有些感謝B的。
再來，進階一點延伸到IC和經協理之間的界線，我有一個小小的點要提醒各位IC。
我之前也提過，我進事務所四年都在同一個集團裡，但這個集團負責的協理卻換了三個人。這三個協理各有優缺點，但都對我的工作產生了不小的影響。
其中一位協理，他是標準的很好說話、要什麼幫忙就給什麼的那種好好先生，後來我有發現他有一個毛病，就是會幫IC改報告。
確實，事務所每一季都是一本接著一本報告在出，對會計師來說，一下子看A客戶、馬上又要換到B客戶的報告，所以會計師有follow的時候，都會讓經協理退還給IC、再讓IC自己改或是再讓Staff改，但我家這位協理比較特別，他會自己直接上系統改報告，然後自己印出來跟會計師清。
各位捧由啊，這種經協理真的超級少見，但是會陷各位於萬劫不復的！
我承認，在忙到根本完全睡不飽的情況下，有人可以幫你收尾清完報告真的很爽，但是請各位回想一下，大家剛進事務所從完全不懂這個工作到底要幹嘛，到後來關關難過關關過兵來將擋水來土淹，這個學習的過程中有一個最重要的trigger促使我們開始思考，是什麼呢?
答案就是follow。
剛開始，我們以為這一份完全仿照前期完成的底稿或報告，可以完美無瑕的過關；結果提交給IC之後，IC下了一個又一個的follow，有的是錯誤要改正、有的是讓我們再確認合理性；在修改底稿或報告的過程中，我們漸漸開始了解事務所的上層如何檢視一份底稿或報告，也開始明白何謂正確、孰為可接受，自此，才讓我們的眼界高了一層，明白了每一分報告要達成的目標(就是減少出具的風險)，以及這份工作的使命(就是擔任會計師的眼睛、成為事務所和客戶之間的橋樑)。
所以，如果經協理有直接幫你改報告的習慣，請你事後至少要跑一次舊版和新版的compare，重讀一次上層修改的意見是什麼。
這樣其實有一點麻煩，我同意，但是如果你進來事務所一遭，該從經協理或會計師身上學到的follow清理思維都沒學到，那真的是白白浪費了你學習的機會，白白浪費你進來打磨一身技巧的時間，真的非常可惜！
同理可證，如果你直接幫你家Staff改底稿或報告，也等於是剝奪了他們自我成長、往後可以獨當一面的機會，千萬母湯！
所以啊，再次奉勸各位IC，底稿要由Staff負責完成，IC的責任是覆核並且適當的提出指導，好協助Staff完成這些底稿，請謹守這條界線，對彼此絕對是好的！
講完了第一點，接著要來到另外一個重頭戲：勇於停損的能力啦！
首先要先來對停損下定義，沒錯，我的定義就是離職、離開事務所。
所以勇於停損的能力，就是知道自己何時該離開。
進來走一遭，我看過各式各樣想進事務所的原因，也看過各式各樣想離開的原因，還有更多的，則是不想離職的原因。
想進來的原因，我在第一篇「#1-[前言] 你為什麼想進四大事務所？」就已經寫了非常多，在此不再贅述；至於常見的、想離開的原因，我覺得大概有以下幾種可能：
1.工時太長、加班太累
2.人際問題，比如上司難搞、客戶難相處等
3.不喜歡事務所的工作
4.單純過水洗經歷
5.身體整組壞了了
6.其他：如壓力太大、煩了、膩了、厭倦了、家人不贊同、無法升遷、討厭喝酒應酬等等
至於常見的、不想離開的原因，大概也有以下幾種可能：
1.業界薪水通常比較低(管理職階例外)
2.懶得變動、不想找工作
3.事務所可以四處跑出外勤，比較自由
4.事務所組織比較扁平，業界大多比較垂直，職階意識比較重
5.現在可以管人，出去只能被管，不喜歡(管理職階例外)
6.同儕都還在，不想走(不過很快你們就會一起走了)
7.有經濟壓力
8.想爬到會計師、或是以後想自己開事務所想繼續學
9.其他：如本來就超喜歡喝酒、想幫經協理或會計師的忙、報恩、無法鼓起勇氣、被強勢挽留等等
(如果有什麼我沒有寫到的想離職或不想離職的原因，也歡迎各位捧由在留言內補充給我哦~~)
對於離職我想說的是，其實留或不留沒有對或錯，只有你想和不想而已。
如果你真的想要把全部的知識都學起來，那就別想太多好好的學；如果你只是想過個水洗個經歷，那就好好在這幾年把該學的事學一學，拿到職位之後毫無罣礙的離開。
在這裡我想強調的是，請各位一定要有勇敢待下去或是離開的認清能力，千萬不要不明所以的久待，那你實力和金錢都得不到，只會得到破敗的身體。
簡單來說，如果你沒有野心，你既學不到更高層次的能力，也很難得到上面的青睞一直往上升遷，那麼你得到的，就只有差不多的薪水、差不多的職位、差不多的工作、差不多的壓力，還有日漸累積的、疲壞的健康。
你當然可以跟風進事務所，但請儘量不要跟風離職，一定要認清自己想要達到的目標是什麼；有了目標的你，才能勇敢設立所謂的離職停損點，在工作過程也不會永遠只感到痛苦，然後一到淡季就又什麼都忘記了，或者一被挽留就又無所作為的被動留下。
看不清自己，是最可悲的模糊。
好的，那麼以上就是關於「如何當個好IC」的第二篇，主要在分享「劃清工作界線」能力和「勇於停損」的能力，希望能幫助各位更加認識事務所的學習生態，並及早看清楚自己的追求。
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往後定期(頻率約當是每兩週一篇)更新「心態」段的文章，希望透過更深入的文字，把我在事務所的經歷一點點寫成文字留下紀錄並幫助大家~
如果你有什麼想進一步了解的事務所相關內容，歡迎留言給我讓我知道，我會視情形排入我的寫作規劃中。
如果對事務所的工作或故事有興趣，歡迎到我的「部落格概述」裡頭尋找其他我已經寫過的文章哦！
那麼，我們下回見啦！
2019/6/17
月月
